Opis stanowiska
Na co dzień będziesz pracować w zespole Sales Support (będącego częścią zespołu Sales) nad bieżącą obsługą operacyjną oraz wspieraniem procesów sprzedażowych i finansowych. Chcemy, aby taka osoba była odpowiedzialna za realizację całego cyklu obsługi klientów - od wczesnej koncepcji usług, przez rozliczenia finansowe, aż po koordynację działań związanych z obsługą klientów biznesowych. Będziesz mieć realny wpływ na rozwój naszych procesów operacyjnych, jakości obsługi oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań. Pracujemy zespołowo, więc liczymy na to, że chcesz i potrafisz dzielić się swoją wiedzą.
- Prowadzenie rozliczeń za usługi chmurowe Microsoft, AWS i GCP klientów biznesowych,
- Operacyjna obsługa FV i rozliczeń,
- Przygotowywanie dokumentów niezbędnych,do podpisania umowy / aneksu / cesji i innych dokumentów dla Sprzedaży B2B,
- Koordynowanie wewnętrznego procesu podpisywania dokumentów elektronicznych i papierowych,
- Kwalifikacja i przydzielanie Leadów,
- Tworzenie procedur wewnętrznych dotyczących procesów związanych z obsługą klienta,
- Weryfikacja i aktualizacja treści zawartych w wewnętrznych systemach,
- Prowadzenie działań korygujących w ramach istniejących procesów.
Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Oktawave S.A z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
KLAUZULA INFORMACYJNA
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej „RODO”, informujemy, że:
- Administratorem danych osobowych jest Oktawave S.A. z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, dalej „Oktawave”.
- Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się na adres: iod@oktawave.com lub kierując korespondencję pisemna na adres korespondencyjny: ul. Puławska 464, 02-884 Warszawa.
- Dane osobowe przetwarzane będą w celu a) prowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i c RODO; b) rejestracji w bazie kandydatów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. zgody na przetwarzanie danych osobowych c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, może być ona wycofana w każdym czasie bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
- Dane osobowe mogą być udostępniane odbiorcom danych uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów, podmiotom współpracującym z Oktawave, podmiotom przetwarzających dane na zlecenie Oktawave oraz spółkom należącym do Grupy Kapitałowej Oktawave lub Grupy Kapitałowej CP.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu a) tj. prowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz przez 6 miesięcy po zakończonym procesie, b) gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach co do zasady przez okres 2 lat od przesłania zgłoszenia bądź do momentu wycofania zgody c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń. Po ustaniu celu przetwarzania dane zostaną usunięte.
- Osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do: a) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; b) żądania dostępu do danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia danych tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe; c) wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację; d) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości udziału w procesie rekrutacyjnym.
- Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje dane zawarte w CV.
- Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, ani nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
- Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych przez Oktawave S.A. i Twoich prawach znajdziesz w naszej Polityce Prywatności w Rekrutacji (dostępna po kliknięciu w link).
