Dla Grupy Polsat Plus każdy klient jest wyjątkowy i każdego dnia dokładamy starań, aby to udowodnić. Jesteśmy dumni, że świadczymy usługi dla niemal całego przekroju demograficznego polskiego społeczeństwa. Wśród milionów klientów, widzów i użytkowników serwisów internetowych Grupy Polsat Plus są przedstawiciele każdej grupy wiekowej, społecznej, zawodowej, mieszkańcy większości miast, miasteczek i wsi. Polsat, Polsat Box, sieć Plus, Plush, Netia oraz Interia na stałe wpisały się do codziennego życia milionów polskich rodzin. Zaufanie to traktujemy jako zobowiązanie do świadczenia usług najwyższej jakości.
Kierujemy się zasadą „Dla każdego. Wszędzie”, dążąc do tego, aby nasze usługi i produkty odpowiadały na potrzeby każdego klienta i były dostępne w dowolnym momencie i na każdym urządzeniu, niezależnie od sposobu ich dostarczania. Dbamy o rozwój unikalnego kontentu, tak własnego, jak i pozyskiwanego z zewnątrz, uznając, iż stanowi on istotną przewagę konkurencyjną w naszej działalności.
Energia z wiatru, słońca czy biomasy przestaje być pieśnią przyszłości, a fotowoltaika – to nie moda, a konieczność. Dlatego Grupa Polsat Plus konsekwentnie realizuje działania na rzecz odejścia od węgla i umożliwienia Polakom korzystania z taniej, zielonej energii. Czystą, zieloną energię produkujemy ze słońca, wiatru i biomasy.
Pod marką NESO oddaliśmy do użytkowania pierwsze ogólnodostępne stacje tankowania wodoru dla samochodów i autobusów. W Świdniku uruchomiliśmy fabrykę autobusów wodorowych NesoBus. A to wszystko w trosce o środowisko naturalne i na rzecz przeciwdziałania kryzysowi energetycznemu.
Aby skutecznie stawić czoła współczesnym zagrożeniom cyberbezpieczeństwa, stale nadzorujemy nasze polityki, standardy i procesy dotyczące bezpieczeństwa w całej organizacji. W tym celu wprowadziliśmy szereg zasad i wytycznych, określonych w politykach i procedurach,
a w szczególności w: Polityce Bezpieczeństwa, Polityce Bezpieczeństwa Informacji, Polityce Bezpieczeństwa Danych Osobowych, Polityce Bezpieczeństwa Teleinformatycznego. Wśród tych dokumentów są Procedury zarządzania ryzykiem oraz incydentami.
Fundamentem naszej działalności telewizyjnej jest produkcja, zakup i emisja programów informacyjnych, sportowych, rozrywkowych oraz seriali i filmów fabularnych nadawanych w szeregu naszych stacji. W naszej ofercie posiadamy kilkadziesiąt kanałów tematycznych, w których każdy znajdzie coś dla siebie. Powodem do szczególnej dumy jest dla nas fakt, że programy informacyjne i publicystyczne Polsatu i Polsatu News są uznawane przez respondentów za najbardziej wiarygodne. Staramy się także realnie pomagać widzom wszędzie tam, gdzie mamy taką możliwość. Przykładem społecznie zaangażowanego dziennikarstwa są programy „Interwencja” i „Państwo w Państwie”.
Wybrane programy (m.in. „Nasz nowy dom”, „Twoja twarz brzmi znajomo”, „Taniec z gwiazdami”, „Earth Festival. Gwiazdy dla czystej Polski”) stały się także przestrzenią do poruszania ważnych społecznie tematów i przełamywania stereotypów. Dzięki Telewizji Polsat wspieramy też promocję sportu i aktywności fizycznej, a polscy widzowie mają możliwość oglądania najważniejszych wydarzeń sportowych.
Nasza stacja Super Polsat była pierwszą stacją w Polsce i Europie, której zdecydowana większość ramówki została dostosowana do odbioru przez osoby z niepełnosprawnością narządów wzroku lub/i słuchu.
Plus, Polsat Box i Netia zapewniają natomiast rozwiązania – zarówno architektoniczne, jak i usługi – ułatwiające osobom z niepełnosprawnościami kontakt z doradcami w wybranych punktach sprzedaży.