Powrót
icon

STAŻE 2025 - Zespół Koordynacji Zleceń (Netia)

Netia S.A.

Aplikuj

Oferta ważna do

01.07.2025

Obszar

Numer referencyjny

KG/ZKZ/AK/0625

Lokalizacja

Katowice

Opis stanowiska

  • Wsparcie w utrzymaniu odpowiedniego poziomu KPI przez komunikację mailową i telefoniczną z podwykonawcami,
  • Nadzór nad sprawnym przepływem informacji pomiędzy Działami w Departamencie, a innymi jednostkami w organizacji oraz poza nią,
  • Utrzymanie bazy kontaktów eskalacyjnych do podwykonawców i innych operatorów telekomunikacyjnych,
  • Dbałość o prawidłowe procesowanie zgłoszeń Klienta B2B oraz dotyczących awarii na sieci Netii,
  • Kontakt z Klientem, w ramach obsługi awarii i kreowania usług,
  • Obsługa Systemu CRM,
  • Rejestracja i zlecanie do podwykonawców napraw infrastruktury technicznej Netii,
  • Czynny udział w tworzeniu i optymalizacji narzędzi usprawniających pracę w zespole i departamencie.

Nasze oczekiwania

  • Jesteś studentem ostatnich lat studiów (mile widziane kierunki telekomunikacja, informatyka lub pokrewne),
  • Potrafisz swobodnie obsługiwać programy pakietu MS Office (Word),
  • Potrafisz samodzielnie rozwiązywać problemy i realizować przydzielone zadania,
  • Mile widziane, jeśli znasz zagadnienia i technologie związane z rynkiem ICT.

Co oferujemy

  • Płatny staż trwający 5,5 miesiąca, rozpoczynający się od 15 lipca,
  • Opiekuna merytorycznego, który wprowadzi w świat Grupy Polsat Plus,
  • Elastyczne ustalenie grafiku realizacji stażu - minimalna dostępność 25h/tyg.,
  • Szkolenia i rozwojowy feedback,
  • Certyfikat potwierdzający udział w Programie,
  • Miejsce odbywania stażu: Katowice, ul. Konduktorska 33.
Aplikuj

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Netia S.A., z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

KLAUZULA INFORMACYJNA

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej „RODO”, informujemy, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Netia S.A., z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, dalej „Netia”.
  2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się na adres: iod@netia.pll lub kierując korespondencję pisemna na adres siedziby Netii.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą w celu: a) prowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z ustawą z dnia 17 lipca 2009 r. o praktykach absolwenckich; b) rejestracji w bazie kandydatów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. zgody na przetwarzanie danych osobowych; c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, może być ona wycofana w każdym czasie bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
  5. Dane osobowe mogą być udostępniane odbiorcom danych uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów, podmiotom współpracującym z Netią, podmiotom przetwarzających dane na zlecenie Netii, oraz spółkom należącym do Grupy Kapitałowej.
  6. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej.
  7. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu a) tj. prowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz przez 6 miesięcy po zakończonym procesie; b) gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 2 lat od przesłania zgłoszenia bądź do momentu wycofania zgody; c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń. Po ustaniu celu przetwarzania dane zostaną usunięte.
  8. Osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do: a) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; b) żądania dostępu do danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia danych tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe; c) wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację; d) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
  9. Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości udziału w procesie rekrutacyjnym.
  10. Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje dane zawarte w CV.
  11. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, ani nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.