Powrót
icon

Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży

Oktawave S.A.

Aplikuj

Oferta ważna do

23.11.2024

Departament

Numer referencyjny

NB/SWS/PK/24229

Lokalizacja

Katowice

Opis stanowiska

Na co dzień będziesz pracować w zespole Sales Support nad bieżącą obsługą operacyjną oraz wspieraniem procesów sprzedażowych i finansowych. Chcemy, aby taka osoba była odpowiedzialna za realizację całego cyklu obsługi klientów - od wczesnej koncepcji usług, przez rozliczenia finansowe, aż po koordynację działań związanych z obsługą klientów biznesowych. Będziesz mieć realny wpływ na rozwój naszych procesów operacyjnych, jakości obsługi oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań. Pracujemy zespołowo, więc liczymy na to, że chcesz i potrafisz dzielić się swoją wiedzą.

  • Prowadzenie rozliczeń za usługi chmurowe Microsoft, AWS i GCP klientów biznesowych
  • Operacyjna obsługa FV i rozliczeń
  • Przygotowywanie dokumentów niezbędnych, do podpisania umowy / aneksu / cesji i innych dokumentów dla Sprzedaży B2B
  • Koordynowanie wewnętrznego procesu podpisywania dokumentów elektronicznych i papierowych
  • Kwalifikacja i przydzielanie Leadów
  • Tworzenie procedur wewnętrznych dotyczących procesów związanych z obsługą klienta
  • Weryfikacja i aktualizacja treści zawartych w wewnętrznych systemach
  • Prowadzenie działań korygujących w ramach istniejących procesów

Nasze oczekiwania

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Wykształcenie średnie lub wyższe
  • Dobra znajomość MS Excel oraz obsługa narzędzi MS Office
  • Znajomość systemu Microsoft Dynamics oraz narzędzi Atlassian (mile widziane)
  • Ogólna znajomość zagadnień informatycznych i procesów sprzedażowych
  • Innowacyjność, zdolność do generowania oraz wdrażania nowych pomysłów i kreatywnych rozwiązań, które mogą przyczynić się do usprawnienia procesów w firmie
  • Sumienność i wytrwałość w dążeniu do osiągania celów
  • Dobra organizacja pracy, umiejętność planowania oraz ustalania priorytetów
  • Asertywność i umiejętność pracy pod presją czasu
  • Umiejętność współpracy z działami technicznymi
  • Samodzielność
  • Znajomość języka angielskiego min B1/B2

Co oferujemy

  • Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w największej grupie kapitałowej w kraju
  • Super atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą
  • Dostęp do platformy szkoleniowej, gdzie z pewnością znajdziesz coś dla siebie
  • Karta Multisport
  • Opieka medyczna w LuxMed
  • Ubezpieczenie na życie
  • Liczne oferty pracownicze dedykowane pracownikom Grupy
  • Ponieważ praca to nie wszystko – dostęp do bezpłatnych sekcji sportowych
Aplikuj

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Oktawave S.A z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

KLAUZULA INFORMACYJNA

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej „RODO”, informujemy, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Oktawave S.A. z siedzibą przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, dalej „Oktawave”.
  2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się na adres: iod@oktawave.com lub kierując korespondencję pisemna na adres korespondencyjny: ul. Puławska 464, 02-884 Warszawa.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą w celu a) prowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a i c RODO; b) rejestracji w bazie kandydatów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. zgody na przetwarzanie danych osobowych c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, może być ona wycofana w każdym czasie bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
  4. Dane osobowe mogą być udostępniane odbiorcom danych uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów, podmiotom współpracującym z Oktawave, podmiotom przetwarzających dane na zlecenie Oktawave oraz spółkom należącym do Grupy Kapitałowej Oktawave lub Grupy Kapitałowej CP.
  5. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu a) tj. prowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz przez 6 miesięcy po zakończonym procesie, b) gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach co do zasady przez okres 3 lat od przesłania zgłoszenia bądź do momentu wycofania zgody c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń. Po ustaniu celu przetwarzania dane zostaną usunięte.
  6. Osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do: a) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; b) żądania dostępu do danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia danych tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe; c) wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację; d) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
  7. Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości udziału w procesie rekrutacyjnym.
  8. Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje dane zawarte w CV.
  9. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, ani nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.
  10. Więcej informacji o sposobie przetwarzania danych osobowych przez Oktawave S.A. i Twoich prawach znajdziesz w naszej Polityce Prywatności w Rekrutacji (dostępna po kliknięciu w link).