Powrót
icon

STAŻE 2024 - Biuro Nadzoru Usług i Sieci

Polkomtel Sp. z o.o.

Aplikuj

Oferta ważna do

27.04.2024

Departament

Numer referencyjny

AK/BNUiS/PO/2401

Lokalizacja

Warszawa

Opis stanowiska

  • Rozwiązywanie/analiza zgłoszeń dotyczących problemów z usługami zgłaszanych przez klientów PLUS;
  • Reagowanie na braki danych wymaganych do rozwiązania problemów klientów celem uzupełnienia ich przez zespoły obsługi, klienta;
  • Koordynacja zgłoszeń klienckich w ramach PLK;
  • Utrzymywanie kontaktów do dostawców usług;
  • Raportowanie działalności z zakresu powierzonych obowiązków;
  • Aktualizacja informacji w bazach danych zawierających informacje o usługach;
  • Testowanie nowych narzędzi/zmian w narzędziach wykorzystywanych na stanowisku.

Nasze oczekiwania

  • · Znajomość środowiska MS Office (Word, Excel, Sharepoint, itp);
  • · Dobra znajomość j. angielskiego;
  • · Samodzielność, sumienność i terminowość wykonywania zadań;
  • · Komunikatywność i umiejętności analitycznego myślenia;
  • · Umiejętność pracy w zespole.

Co oferujemy

  • Płatny 6-miesięczny staż z szansą na dłuższą współpracę;
  • Opiekuna merytorycznego, który wprowadzi w świat Grupy Polsat Plus;
  • Elastyczne ustalenie grafiku realizacji stażu;
  • Szkolenia i rozwojowy feedback;
  • Certyfikat potwierdzający udział w Programie.
  • Miejsce odbywania stażu: Warszawa, ul. Konstruktorska 4. 
Aplikuj

Klikając w przycisk „Wyślij” zgadzasz się na przetwarzanie przez Polkomtel Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Konstruktorskiej 4,02-673 Warszawa, Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

KLAUZULA INFORMACYJNA

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., dalej „RODO”, informujemy, że:

  1. Administratorem danych osobowych jest Polkomtel Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Konstruktorskiej 4, dalej „PLK”.
  2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można skontaktować się na adres: iod@plus.pl lub kierując korespondencję pisemna na adres siedziby PLK.
  3. Dane osobowe przetwarzane będą w celu a) prowadzenia procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z ustawą z dnia 17 lipca 2009 r. o praktykach absolwenckich; b) rejestracji w bazie kandydatów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO tj. zgody na przetwarzanie danych osobowych c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, może być ona wycofana w każdym czasie bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano przed wycofaniem zgody.
  4. Dane osobowe mogą być udostępniane odbiorcom danych uprawnionym na podstawie odrębnych przepisów, podmiotom współpracującym z PLK, podmiotom przetwarzających dane na zlecenie PLK oraz spółkom należącym do Grupy Kapitałowej CP.
  5. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej.
  6. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu a) tj. prowadzenia procesu rekrutacyjnego oraz przez 6 miesięcy po zakończonym procesie, b) gdy wyraziłaś/eś zgodę na udział w przyszłych rekrutacjach przez okres 2 lat od przesłania zgłoszenia bądź do momentu wycofania zgody c) ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub zabezpieczenia roszczeń. Po ustaniu celu przetwarzania dane zostaną usunięte.
  7. Osoba, której dane dotyczą, posiada prawo do: a) cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem; b) żądania dostępu do danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, oraz prawo do przenoszenia danych tj. prawo otrzymania od nas Twoich danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe; c) wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania ze względu na swoją szczególną sytuację; d) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
  8. Podanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości udziału w procesie rekrutacyjnym.
  9. Zakres przetwarzanych danych osobowych obejmuje dane zawarte w CV.
  10. Dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, ani nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji