Powrót
Aplikuj
Opis stanowiska
Twój zakres obowiązków
- Zapewnienie ciągłości pracy systemów i aplikacji IT w dziale billingu, rozwiązywanie codziennych problemów związanych z ich eksploatacją (II linia wsparcia)
- Monitorowanie dostępności i wydajności systemów
- Monitorowanie zawartości logów i alarmów oraz tworzenie niezbędnych w tym celu narzędzi
- Zgłaszanie problemów oraz sugestii potrzebnych do modyfikacji systemów, w szczególności polegających na poprawie pojemności i wydajności
- Udział w procesie testów nowych wersji aplikacji oraz implementacji nowych rozwiązań w środowisku produkcyjnym
- Wsparcie użytkowników oraz kontakt z dostawcami
- Wsparcie przy wykonywaniu migracji oprogramowania
- Przygotowanie konfiguracji dla nowych produktów biznesowych
- Opracowywanie i aktualizacja dokumentacji oraz raportowanie działalności z zakresu powierzonych zadań
- Współpraca w projektach z innymi komórkami w Spółce przy opracowywaniu koncepcji rozwiązań dla nowych funkcjonalności systemów
Nasze oczekiwania
Nasze wymagania
- Wykształcenie wyższe lub ostatni rok studiów (preferowane kierunki: informatyka, telekomunikacja lub pokrewne)
- Znajomość systemów operacyjnych Unix (umiejętność pisania skryptów shell’owych) oraz znajomość języka SQL
- Znajomości technologii bazodanowych MSSQL i ORACLE
- Doświadczenie w obsłudze systemów korzystających z brokerów wiadomości oraz orkiestratorów procesów
- Zdolności analitycznego myślenia oraz umiejętność rozwiązywania problemów pod presją czasu
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, bardzo dobra organizacja pracy własnej
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Gotowość do pełnienia dyżurów telefonicznych poza standardowymi godzinami pracy w trybie 24/7/365
- Znajomość zagadnień związanych z systemami bilingowymi oraz procesami wspierającymi ten obszar będzie dodatkowym atutem
Co oferujemy
To oferujemy
- Pracę na odpowiedzialnym stanowisku w dynamicznie rozwijającej się grupie kapitałowej
- Dostęp do nowych technologii
- Możliwość rozwoju kompetencji zawodowych
- Stabilną, długotrwałą współpracę
- Dobrą atmosferę, przyjazne środowisko pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą
- Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, nauka jęz. Angielskiego)
- Dostęp do usług oferowanych przez Grupę na korzystnych warunkach (oferty pracownicze)
