Powrót
icon

Specjalista w Dziale Zabezpieczania Przychodów i Prewencji Nadużyć

Polkomtel Sp. z o.o.

Aplikuj

Oferta ważna do

06.12.2023

Departament

Obsługa klienta

Numer referencyjny

MS/ES/HM/93/0421

Lokalizacja

Warszawa

Opis stanowiska

Twój zakres obowiązków

  • Realizacja procedur prewencyjnych oraz minimalizujących skutki już zaistniałych nadużyć i nieprawidłowości dot. usług telekomunikacyjnych i sprzętu;
  • Weryfikacja i analiza raportów oraz podejmowanie działań na ich podstawie;
  • Bieżący kontakt z klientami i partnerami biznesowymi w celu zapobiegania nadużyciom i nieprawidłowościom;
  • Udział w rozwijaniu procedur reagowania na wystąpienie lub ryzyko nadużyć i nieprawidłowości;
  • Nadzór i rozwój zautomatyzowanych mechanizmów kontrolnych działających w obszarze zabezpieczania przychodów i prewencji nadużyć;
  • Udział w projektach zmian systemowych, mających na celu zwiększenie efektywności realizowanych procesów.

Nasze oczekiwania

Nasze wymagania

  • Wykształcenie wyższe (Informatyka, Analizy Danych, Metody Ilościowe);
  • Znajomość narzędzi do raportowania i analiz typu SQL, UNIX, SAS;
  • Bardzo dobre umiejętności analitycznego myślenia;
  • Dobra organizacja pracy własnej oraz pracy;
  • Znajomość systemów IT wspierających obsługę klienta.

Mile widziane

  • Znajomość specyfiki branży telekomunikacyjnej.

Co oferujemy

To oferujemy

  • Pracę w największej grupie kapitałowej w kraju;
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
  • Możliwość rozwoju swoich umiejętności analitycznych, programistycznych i narzędziowych z MS Office, SQL, SAS i UNIX;
  • Przyjazną atmosferę pracy, współpracę z osobami otwartymi i chętnie dzielącymi się wiedzą;
  • Pakiet benefitów (MultiSport, opieka medyczna, zniżki na usługi oferowane przez spółki z grupy).
Aplikuj